1. Allgemeine Hinweise
Da ich ausschließlich digitale Produkte wie Online‑Kurse, PDFs, Videos oder Audios anbiete, beginnt der Zugriff sofort nach dem Kauf. Mit dem Kauf stimmen Kundinnen/Kunden ausdrücklich zu, dass der digitale Inhalt sofort bereitgestellt wird und das Widerrufsrecht damit erlischt (Art. 356 Abs. 5 BGB).
2. Kein Widerrufsrecht nach Bereitstellung
Sobald der Zugriff auf den Kurs oder Download freigeschaltet wurde, ist eine Rückerstattung ausgeschlossen.
Dies gilt insbesondere für:
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Online‑Kurse und Selbstlernkurse
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digitale Downloads
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Video‑ oder Audioinhalte
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PDF‑Materialien
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Mitgliederbereiche
3. Ausnahmen
Eine Rückerstattung ist möglich, wenn:
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der digitale Inhalt nicht zugestellt wurde,
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ein technischer Fehler auftritt, der nicht behoben werden kann,
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gesetzliche Gewährleistungsrechte greifen.
4. Kontakt bei Problemen
Bei technischen Schwierigkeiten oder Fragen können Kundinnen/Kunden sich jederzeit melden:
Kontakt: p.wiesmayer@sinneswerkstatt.com
Ich bemühe mich stets um eine schnelle und faire Lösung.